Es kommt immer wieder vor, dass sich Kunden von Online-Casinos darüber beschweren, dass der Versuch der Einzahlung fehlschlägt. Zuletzt gab in der Community einige Probleme mit dem Platincasino. Warum sind hier keine EInzahlungen möglich und was kann man tun?
Platincasino Einzahlung funktioniert nicht? Woran das liegt
Zum Glück decken sich die Probleme vieler Spieler mit Einzahlungen. Du bist also nicht allein und man kann ziemlich schnell Abhilfe verschaffen. Bei Einzahlungsproblemen in Casinos wie Platin steckt oft eine simple Ursache dahinter, die du einfach und rasch eliminieren kannst.
Platincasino Einzahlung: Diese Probleme können auftreten
Grundsätzlich muss festgehalten werden, dass es mehrere Gründe haben kann, warum bei einem Glücksspielportal wie Platincasino das Einzahlen fehlschlägt.
User berichteten in Online-Foren vermehrt von Schwierigkeiten, die beim Einzahlen auftreten. Ein anonymer User erzählte vom Versuch, 50€ auf das Spielerkonto einzuzahlen. Als die Einzahlung im Platincasino nicht funktionierte, probierte er es mit 20€, was jedoch auch nicht half.
Laut Kundensupport sollte er fünf Werktage warten, um zu prüfen, ob das Geld schließlich eingehen würde. Als nichts passierte, gab es erneut Kontakt mit dem Service-Team, das die entsprechenden Kontoauszüge verlangte, um zu prüfen, ob das Geld tatsächlich abgebucht wurde. Der User verweigerte allerdings und sendete lediglich einen Einzahlungsbeleg.
Der Support bat erneut um Geduld. Nach einigen Tagen ließ der Kunde sein Konto deaktivieren, woraufhin 20€ gutgeschrieben wurden. Er wies das Casino an, das Geld zurückzuüberweisen, was jedoch nicht geschah. Der Spieler reaktivierte seinen Account und verspielte die eingezahlten 20€. Die 50€, die er zuerst eingezahlt hätte, wären zunächst nicht mehr aufgetaucht. Der Support bestand darauf, reguläre Kontoauszüge erhalten zu müssen.
Gezahlt hatte der User per Sofortüberweisung und es sollte per Noda Pay beim Platincasino ankommen. Als er dem Kundensupport des Casinos damit drohte, Noda einzuschalten, bekam er das fehlende Geld tatsächlich doch noch zurück.
Wo das Geld zwischenzeitlich feststeckte, konnte aber nicht nachgeprüft werden. Der Spieler war glücklich und konnte demnach wieder spielen. Aber war das nur ein Einzelfall?
Warum klappt die Platincasino Einzahlung nicht?
Bei einem Online-Casino sollte man immer darauf achten, welche Zahlungsarten in welchem Umfang akzeptiert werden, damit man auf der sicheren Seite ist.
ℹ️ Beachte auf der Einzahlungsseite den eventuellen Zusatz: „Ist in deinem Land nicht verfügbar“. In so einem Fall wird deine Einzahlung nicht funktionieren und du wirst darum kämpfen müssen, dein Geld schnell zurück zu erhalten.
Dass das Platincasino im oben genannten Fall zunächst auf einem Kontoauszug beharrt hat, ist letztlich verständlich. Ein Einzahlungsbeleg kann in der Regel nicht ausreichen.
Denn: Wie möchte man dann beweisen, dass das Geld nicht wieder auf dem eigenen Bankkonto gelandet ist? Dies könnte Betrügern Tür und Tor öffnen. Hätte der User die geforderten Kontoauszüge verschickt, hätte er das Geld ohne Frage schnell zurückerhalten und sich eine Menge Ärger erspart.
Wenn die Platincasino Einzahlung nicht funktioniert, kann es aber auch daran liegen, dass die Bank länger braucht oder gar einen Fehler macht. Hinter den Transaktionen stehen immer noch Menschen, die auch nicht immer alles richtig machen.
In so einem Fall liegt der Fehler auch nicht beim Casino und man sollte direkt bei der Bank nachfragen, um der Ursache adäquat auf den Grund zu gehen.
Auch die Zahlungsdienstleister arbeiten nicht immer zuverlässig. In gewissen Fällen dauert es länger, bis eine Zahlung von A nach B gelangt – vor allem, wenn es sich um Zahlungen an ein Online-Casino handelt.
Wir wissen: Verschiedene Banken schauen hier schon genauer hin und stellen sich in gewissen Fällen gegen eine Zahlung an ein Glücksspielportal. Sicherer bist du mit einer Kreditkarte, die vielen Online-Casino-Usern schon lange ein treuer Begleiter ist. Beim Platincasino fährst du mit der VISA oder Mastercard immer bestens.
Was tun, wenn die Platincasino Einzahlung hakt?
Unsere Redaktion von Automatenspieler hat seit Jahren eine Menge Erfahrung mit Online-Casinos, den Zahlungsmethoden und dem Handling bei Ein- und Auszahlungen. Wir wissen genau, worauf es in der Praxis ankommt und was Spielern wirklich wichtig ist.
Wir möchten betonen, dass du besonderen Wert auf die Korrektheit deiner Daten legen solltest. Kommt es zu Ungereimtheiten oder Fehlern, können dir Casino, Bank oder Zahlungsdienstleister schnell Probleme bereiten.
Gerade im Umgang mit Geld sollte man sensibel und vorsichtig sein, um möglichen Betrügern das Handwerk legen zu können. Deswegen ist es auch umso wichtiger, dass du vollständige und wahrheitsgemäße Angaben hinterlässt.
Ebenfalls empfehlenswert ist es, den Kontakt zu deinem Online-Casino oder zum Zahlungsdienstleiter oder deiner Bank zu suchen. Nur so kannst du zweifelsfrei feststellen, wo das Problem liegt und wer es beheben kann. Liegt es an der Bank, kann dein Online-Casino auch nichts machen und verweist (zurecht) auf das Finanzinstitut.
Prüfe deshalb immer eingehend, welche Einzahlungsmethoden akzeptiert und unterstützt werden und ob dies schließlich auch für dein Land gilt. Sicher ist sicher!
Falls du beim Platincasino gar nicht zurechtkommst, können wir dir diese Alternativen empfehlen. Es kann nämlich sein, dass du bei dem Anbieter aus irgendeinem Grund gesperrt bist und daher gar keine Chance hast, eine korrekte Einzahlung zu tätigen.
Beste Platincasino Alternative
Newcomer BetandPlay überzeugt auf ganzer Linie und gehört zu den besten Casinos ohne Limit.
Das neue Online-Casino Lucky Hunter besticht im Gegensatz zu Slothunter mit Curaçao-Lizenz.
Mit spaßigem Zirkus-Thema und Novoline-Slots wird Lucky Circus viele Spieler begeistern.
Das bunte Online-Casino Casombie überzeugt mit riesiger Spieleauswahl und Bitcoin-Zahlungen.
Die Einzahlungsmethoden im Platincasino
Wir haben uns näher mit den Einzahlungsmöglichkeiten im Platincasino beschäftigt und möchten dir im Folgenden einen Überblick darüber geben, welche Methoden von dir für eine Einzahlung genutzt werden können und sich auch in unserem Test bei Automatenspieler bewährt haben.
Grundsätzlich dürfen wir festhalten, dass das Platincasino alle wichtigen Finanzdienstleister an Bord hat und dir dahingehend keine Steine in den Weg legt. Die beliebtesten Methoden der Einzahlung im Platincasino sind:
- Banküberweisung
- Kreditkarte (VISA, Mastercard)
- Sofortüberweisung bzw. Klarna
- Giropay
- Paysafecard
- Wallets wie Neteller und Skrill
- Kryptowährungen
Damit kann es kaum offene Wünsche geben. Lediglich der beliebte Zahlungsdienst PayPal findet sich nicht im Repertoire des auf Curaçao lizensierten Portals.
Schritt für Schritt bei Platin einzahlen
Wie gehst du nun bei einer Einzahlung im Platincasino konkret vor? Da das Portal übersichtlich und sauber aufgebaut ist, dürftest du keine Probleme haben, dich schnell mit der Menüstruktur zurecht zu finden. Die Webseite ist simpel und einfach zu verstehen. Gehst du mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung vor, solltest du im Nu deine Zahlungen auf deinem Account erhalten und mit dem Spielen loslegen können.
- Gehe hier zum Platincasino und erstelle ein Benutzerkonto.
- Im oberen Bereich findest du den Button „Einzahlen“, auf den du klicken musst.
- Im nächsten Fenster kannst du die Summe eingeben, die du einzahlen möchtest. Falls du den Platincasino Bonus nutzen möchtest, kannst du diesen in diesem Bereich aktivieren.
- Es folgen die Einzahlungsmöglichkeiten des Platincasinos, die per Logo angezeigt werden. Klicke auf die bevorzugte Zahlungsmethode und trage die geforderten Daten ein.
- Klicke auf den Button „Zahlen“ und schon wird die Transaktion ausgelöst.
- Je nach Zahlungsmethode dauert es unterschiedlich lange, bis der Betrag auf deinem Konto auftaucht. Danach kannst du direkt mit dem Spielen starten.
Hier direkt beim Platincasino einzahlen
Florian ist Moderator, Sprecher und freier Redakteur bei Automatenspieler. Hier berichtet er vor allem über aktuelle Neuigkeiten aus der Casino-Branche.
