„Hilfe, meine Bank hat mein Konto wegen einer Auszahlung gesperrt!“ Eine Meldung, die wir immer wieder in Online-Foren lesen und die Spieler nervös machen dürfte. Tatsächlich gibt es immer wieder Banken, die Konten von Kunden sperren, da zu viele Aktivitäten aus dem Online-Glücksspiel auftauchen. Wo kann man noch bedenkenlos Überweisungen seiner Gewinne erhalten?
Die rechtliche Lage ist komplex. Immer wieder kommen Kontokündigungen wegen Zahlungseingängen von ausländischen Online-Casinos vor. Sogar Anzeigen flattern manchen Spielern ins Haus.
Inhaltsverzeichnis
Warum Banken bei Online-Casinos Probleme machen
Banken müssen sich an zahlreiche Gesetze und Vorschriften halten, die dazu führen können, dass bei Spielern von Online-Casinos genauer hingesehen wird.
Zum einen müssen die Finanzinstitute das Anti-Geldwäschegesetz beachten. Ein Kontoeröffner muss deshalb nachweisen, dass er die Person ist, die hinter dem Konto steckt. Dies geschieht über die Vorlage von diversen Dokumenten. Im Rahmen dieses Know-Your-Customer-Prozesses (KYC) wird auch nachgeprüft, woher die Gelder kommen und wohin diese fließen, um sicherzustellen, dass keine illegalen Machenschaften dahinterstehen.
Viele Banken werden alarmiert, wenn hohe oder sehr kleine Geldbeträge ein- oder ausgezahlt werden und an eine unbekannte Quelle zu gehen scheinen. Dies kann bei zahlreichen Casino-Spielern der Fall sein, weshalb ein Geldwäsche-Alarm ausgelöst werden könnte.
Ausländisches Glücksspiel auf dem Radar
Gerade bei Online-Casinos mit ausländischer Lizenz kommt es häufig vor, dass Spieler Probleme mit ihrer Bank bekommen. Grund dafür ist, dass nach der Novelle des Glücksspielstaatsvertrags bestimmte Casinos ohne deutsche Lizenz als illegal eingestuft werden. Banken sind verpflichtet, entsprechend verdächtige Zahlungsströme zu melden.
Spielst du bei einem in Deutschland lizensierten Anbieter, musst du im Grunde nichts befürchten. Sollte es dennoch zu einer Kontosperrung kommen, empfehlen wir dir, die Bank zu kontaktieren und darzulegen, was hinter den bestimmten Ein- und Ausgängen auf dem Konto steckt. Das Glücksspiel ist in Deutschland bei den Portalen mit Lizenz legal und darf demnach auch mit Geldeinsätzen genutzt werden.
Die besten Banken für ausländische Online-Casinos
Laut verschiedensten Erfahrungen von Casino-Spielern scheinen die Banken in Deutschland Zahlungen an und von Casinos unterschiedlich zu bewerten – vor allem, wenn es sich um Portale aus dem Ausland handelt.
In einem Online-Forum beschrieb einer Nutzer, dass das Volksbank-Konto ohne Angabe von Gründen gekündigt wurde. Schließlich wollte er zur Sparkasse wechseln, bekam aber die gleichen Probleme. Positivere Erfahrungen machten Spieler mit ING, PayCenter oder N26. Andere Dienste wie Revolut wurden mit der Zeit auch um einiges strenger. Mittlerweile werden unzählige Dokumente und Nachweise verlangt, die über lange Zeit geprüft werden müssen.
ℹ️ Selbst wenn eine Bank Casino-Zahlungen nicht an den deutschen Staat meldet, nehmen viele Institute eine extra Kreditkarten-Gebühr für Glücksspielzahlungen oder blockieren diese ganz.
Aufgrund der Verschärfung von Gesetzen kann es durchaus sein, dass nun mehr und mehr Banken strenger werden müssen und die Einschränkungen für Casino-User noch spürbarer werden. Die Geldinstitute laufen sonst Gefahr, empfindliche Sanktionen zu kassieren. Zu den am häufigsten genutzten Banken der Casino-Spieler zählen:
| Bank | Einschätzung |
|---|---|
| Wise | Meldet Transaktionen zwar nicht an den deutschen Staat, kann Zahlungen aber blockieren. |
| Revolut | War lange Zeit empfehlenswert, ist jetzt aber strenger geworden. |
| ING | Aktuell noch ein guter Partner für Casino-Spieler, allerdings mit 3 % Gebühr bei Kreditkarte. |
| N26 | Als sogenannte Neo-Bank momentan noch nicht so unter Druck wie die gestandenen Anbieter. |
| Volksbanken | Eine ähnliche Größe wie die Sparkasse, sieht bei Casino-Zahlungen aber auch genauer hin. |
| Postbank | Unklar. Bei Zahlungen mit Kreditkarten fallen mittlerweile 5 % Gebühr, mindestens aber 5 € an. |
| Comdirect | Eine vertrauenswürdige Bank, die auch für Casinos genutzt wird. Kann Probleme machen. |
| Sparkassen | Beliebt, aber sorgt mittlerweile für Probleme bei Casino-Spielern. |
| DKB | Noch keine Erfahrungsberichte. Bei Zahlungen mit Kreditkarten fallen 3 % Gebühren an. |
| Consorsbank | Gute Bank. Hier liegt der Gebührensatz bei Kreditkarten im Casino aber bei 5 % (min 5 €). |
Alternative Zahlungsmethoden in ausländischen Casinos
Bei verschiedenen Banken kann es also zu Problemen kommen, wenn man in Online-Casinos ohne deutsche Lizenz spielt. Falls du dennoch nicht auf die Vorteile ausländischer Casinos verzichten willst – etwa der Verzicht auf die 5-Sekunden-Regel oder Überwachungssysteme wie OASIS, gibt es eine einfache Alternative.
Denn Zahlungen auf oder vom Bankkonto sind nur problematisch, wenn du die klassische Banküberweisung als Zahlungsmethode im Casino wählst. Es gibt viele andere Zahlungsmethoden für ausländische Casinos, die sich hier bewährt haben:
- E-Wallets: Bei diesen Diensten herrscht Anonymität und die Zahlungen gehen einfach, sicher und schnell über die Bühne.
- PayPal: Der Zahlungsriese setzt voll auf Schnelligkeit und Käuferschutz. Einige Casinos haben PayPal im Repertoire. Allerdings sollte vorab immer gecheckt werden, ob es unterstützt wird.
- Skrill / Neteller: Die klassischen Alternativen zu PayPal. Die Dienste ähneln sich stark und erinnern in vielen Punkten an PayPal. Auch hier ist die Anonymität ein wichtiger Faktor. Beide Dienste sind in Online-Casinos zudem häufiger zu finden und deshalb zuverlässige Partner für Spieler.
- Kryptowährungen: Die Kryptos wie Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin, Dogecoin oder Tron sind mehr und mehr im Kommen. Die Zahlungen sind anonym und die Gebühren niedriger als bei Banken, die Zahlungen gehen schnell über die Bühne und sind nicht an nationale Gesetze gebunden.
- Paysafecard: Hierfür wird die Prepaid-Karte mit einem bestimmten Betrag gekauft. Man verwendet eine spezielle Nummer, um das Geld schließlich zu senden. Eine anonyme und gängige Methode in der Online-Casinos-Praxis.
- Google Pay / Apple Pay: Diese Dienste der Tech-Riesen Google und Apple sind endgültig auf der Überholspur angekommen, werden allerdings noch nicht von allzu vielen Casinos akzeptiert. Hierfür wird die Bankkarte verknüpft und bezahlt, ohne Kartendaten einzugeben.
- Klarna: Dieser Dienst ist auch als Sofortüberweisung bekannt. Casinos, die Klarna unterstützen, gelten als modern und seriös. Die Transaktionen werden blitzschnell und sicher durchgeführt.
Weitere Zahlungsmethoden, die sich für Casinos mit nicht-deutscher Lizenz eignen, sind Trustly, OKTO oder Zimpler. Wer allerdings nur auf seine klassische Banküberweisung oder Bank-nahe Dienste wie Giropay setzt, könnte in Zukunft Schwierigkeiten mit der Bank bekommen, wenn die internationalen Gesetze noch strenger umgesetzt werden sollten.
Kontosperrung nach Casino-Zahlungen: Das kannst du tun
Dein Konto bei deiner Bank wurde gesperrt, weil du im Online-Casino spielst? Natürlich hast du auch Möglichkeiten, dich zu wehren.Zunächst solltest du herausfinden, ob tatsächlich deine Casino-Aktivitäten der Grund für die Kontosperrung waren. Hierfür musst du Kontakt mit der Bank aufnehmen, z.B. über den Live-Chat auf der Webseite, über Email oder eine telefonische Hotline.
Sollte es sich aufgrund von ungewöhnlichen Transkationen um eine Vorsichtsmaßnahme handeln, wirst du darlegen müssen, was hinter den Zahlungen steckt.
ℹ️ Wenn du bei einem Casino mit nicht-deutscher Lizenz gespielt hast, sind die Aussichten nicht gut, dass die Kontosperrung aufgehoben wird. Rechtliche Folgen musst du in der Regel aber nicht befürchten.
Falls du nachweisen kannst, dass es sich um legales Glücksspiel handelt, kannst du eine entsprechende Erklärung abgeben und einen entsprechenden schlüssigen Nachweis anhängen. Dieser sollte beinhalten, dass die Zahlungen mit einem Casino in Verbindung stehen. Sollten weitere Dokumente nötig sein, wirst du von der Bank informiert. Grundsätzlich gilt: Je transparenter du vorgehst, desto bessere Chancen wirst du haben.
Florian ist Moderator, Sprecher und freier Redakteur bei Automatenspieler. Hier berichtet er vor allem über aktuelle Neuigkeiten aus der Casino-Branche.
